Chez Yvon Agri Motoculture Service, nous nous engageons à offrir une expérience de livraison exceptionnelle à tous nos clients. Nous comprenons l’importance de recevoir vos achats rapidement et en parfait état. C’est pourquoi nous avons mis en place des procédures rigoureuses pour garantir une expédition et une livraison efficaces et fiables.
Délais de Traitement et d’Expédition
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après réception de votre confirmation de commande. Pendant les périodes de forte activité, le traitement peut prendre un peu plus de temps, mais nous nous efforçons toujours de préparer vos articles le plus rapidement possible.
Options de Livraison
Nous proposons plusieurs options de livraison pour répondre à vos besoins :
Standard :
- Livraison en 3 à 5 jours ouvrables.
- Disponible pour la majorité des produits.
- Frais de livraison sont gratuits.
Express :
- Livraison en 1 à 2 jours ouvrables.
- Option idéale pour les commandes urgentes.
- Supplément de coût en fonction du poids et de la destination.
Retrait en Magasin :
- Gratuit.
- Disponible le jour même ou le lendemain pour les articles en stock.
- Une notification par courriel vous sera envoyée lorsque votre commande sera prête à être retirée.
Zones de Livraison
Nous livrons partout au Canada. Pour les commandes internationales, veuillez contacter notre service clientèle pour plus d’informations sur les options de livraison et les frais supplémentaires éventuels.
Suivi de Commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez suivre l’état de votre livraison directement sur le site du transporteur. Nous travaillons avec des transporteurs de confiance pour assurer la livraison sécurisée de vos articles.
Frais de Livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, des dimensions de l’article et de la destination. Les frais exacts seront indiqués au moment du passage en caisse. Nous nous efforçons de maintenir nos frais de livraison aussi gratuits que possible tout en garantissant un service de haute qualité.
Dommages et Retours
Si votre commande arrive endommagée, veuillez nous contacter immédiatement. Nous vous demanderons des photos des dommages et procéderons au remplacement ou au remboursement de l’article concerné, selon votre préférence.
Pour les retours, nous acceptons les articles non utilisés et en parfait état dans les 30 jours suivant la réception. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.
Service Clientèle
Notre équipe de service clientèle est disponible pour répondre à toutes vos questions et préoccupations concernant l’expédition et la livraison. Vous pouvez nous contacter par téléphone, courriel ou via notre formulaire de contact en ligne. Nous nous engageons à vous fournir une réponse rapide et efficace.
Contactez-nous :
- Téléphone : (581) 700-0360
- Courriel : Info@yvon-agrimotoculture.shop
- Formulaire de contact : Contactez-nous
Merci de faire confiance à Yvon Agri Motoculture Service. Nous nous engageons à vous fournir le meilleur service possible pour toutes vos commandes en ligne.
