Cette déclaration de confidentialité divulgue les pratiques de confidentialité d’Yvon Agri Motoculture Service (le « concessionnaire ») et de Kubota Canada Ltd. (« Kubota Canada ») en ce qui concerne les informations recueillies sur ce site Web. Dealer Spike, LLC peut traiter les informations collectées sur ce site Web comme décrit dans cette déclaration de confidentialité en tant que fournisseur de services.
En utilisant ce site Web du concessionnaire ou en choisissant de fournir des renseignements personnels au concessionnaire ou à Kubota Canada via ce site Web, vous signifiez votre consentement à cette déclaration de confidentialité. Si vous n’acceptez pas les termes de cette déclaration de confidentialité, veuillez ne pas utiliser ce site ni fournir d’informations personnelles.
Cette déclaration de confidentialité comprend les sections suivantes. Vous devriez lire la déclaration dans son intégralité :
1. Collecte et utilisation des informations. Les renseignements personnels que le concessionnaire et Kubota Canada peuvent recueillir dépendent de la manière dont vous choisissez d’utiliser le site Web. Cela peut inclure votre nom, vos coordonnées, l’emplacement du revendeur, des informations permettant de traiter un achat, telles que des informations de paiement, des adresses de livraison et de facturation, des informations démographiques telles que le code postal, vos préférences et intérêts, ainsi que d’autres informations que vous fournissez. Ces informations peuvent être utilisées pour traiter les commandes que vous passez ou fournir les devis que vous demandez, pour la tenue de registres internes, pour améliorer les produits et services, pour envoyer des e-mails promotionnels et des mises à jour du site, pour personnaliser le site Web, pour gérer, administrer, maintenir, entretenir, recueillir et appliquer les conditions de service, ou tout autre accord que nous avons avec vous, pour répondre à vos questions ou plaintes, pour enquêter et régler tout litige ou réclamation lié au site, aux produits ou aux services, pour se conformer à la loi, ou enquêter violations de sécurité ou coopérer avec les autorités gouvernementales dans le cadre d’une question juridique.
2. Demandes de devis. Si vous demandez un devis ou si vous êtes pré-qualifié pour un financement, il peut vous être demandé d’accepter que le concessionnaire obtienne un rapport de crédit à votre sujet comprenant des informations permettant de vérifier votre identité, vos coordonnées et des informations sur vos antécédents financiers et de crédit ainsi que votre solvabilité. , comme votre historique de paiement, ainsi que tout défaut ou déclaration de faillite. Ces informations sont utilisées pour examiner le crédit d’un demandeur, pour confirmer son identité et son admissibilité au crédit, pour évaluer sa solvabilité, pour décider d’offrir ou non un crédit, ainsi que pour gérer et faire respecter tout accord que vous concluez avec le concessionnaire.
3. Commandes. Si vous passez une commande via le site Web, des informations sont collectées pour traiter et exécuter cette commande.
4. Enquêtes et concours.
Si vous participez à un concours, les informations que vous fournissez sont utilisées pour administrer le concours. Les réponses aux concours et aux enquêtes peuvent être utilisées pour surveiller ou améliorer le site ainsi que les produits et services.
5. Cookies.
Ce site peut utiliser des cookies pour stocker des articles lors des achats dans le catalogue électronique, et peut également utiliser des cookies pour vous proposer des publicités ciblées sur ce site Web et sur d’autres sites Web. Les utilisateurs peuvent désactiver les cookies utilisés par Google à des fins publicitaires. Le site utilise Google Analytics pour collecter et analyser des informations sur l’utilisation du site, et nous faire rapport sur les activités et les tendances. Vous pouvez vous désinscrire en téléchargeant le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics, disponible à l’adresse : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Chaque site sur lequel la politique de confidentialité est publiée doit offrir aux utilisateurs au moins une des deux options de désinscription suivantes :
- Désactivation des cookies publicitaires de Google : les utilisateurs peuvent refuser l’utilisation par Google des cookies à des fins publicitaires, y compris les cookies DoubleClick, en visitant la page Paramètres des annonces de Google .
- Désactivation des cookies de tous les annonceurs participants : les utilisateurs peuvent désactiver les cookies publicitaires tiers d’une large gamme de services publicitaires, y compris Google, en visitant la page de désinscription de la Network Advertising Initiative .
6. Fichiers journaux.
Nous utilisons les adresses IP pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs et recueillir des informations démographiques et géographiques générales pour une utilisation globale.
7. Partage.
Les informations personnelles peuvent être partagées avec des prestataires de services ou dans le cas d’une transaction commerciale, par exemple en cas de vente du concessionnaire. Le concessionnaire et Kubota peuvent également divulguer des renseignements personnels pour : (i) mener des enquêtes sur d’éventuelles violations de la loi ; (ii) identifier, contacter ou intenter une action en justice contre quelqu’un qui pourrait violer un accord qu’il a conclu avec lui ; ou (iii) pour protéger leurs droits, leur sécurité ou leurs biens.
8. Liens.
Bien que ce site Web puisse contenir des liens vers des sites tiers, le concessionnaire et Kubota Canada n’en sont pas responsables.
9. Notification des modifications.
Cette politique peut changer, vous devez donc la consulter fréquemment.
10. Sécurité.
Bien que nous utilisions des mesures de protection pour protéger les informations personnelles que nous détenons, aucune sécurité ne peut fournir une protection absolue. Nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité absolue des informations.
11. Nous pouvons transférer des informations personnelles vers d’autres pays.
Nous pouvons transférer des informations vers les États-Unis et d’autres pays. Les informations traitées et stockées dans d’autres pays peuvent être consultées par les gouvernements et les forces de l’ordre conformément à leurs lois.
12. Correction/mise à jour des informations personnelles.
Vous pouvez accéder et demander la correction de vos informations personnelles que nous détenons.
13. Contactez-nous.
Vous pouvez contacter le concessionnaire ou Kubota Canada si vous avez des questions ou des plaintes.
COLLECTE ET UTILISATION DES INFORMATIONS :
« Informations personnelles » désigne toute information pouvant être utilisée pour identifier une personne, y compris, mais sans s’y limiter, un prénom et un nom, une adresse personnelle ou autre adresse physique, une adresse e-mail, des informations de paiement ou un numéro de téléphone ou d’autres informations de contact. .
Les renseignements personnels que le concessionnaire et Kubota Canada peuvent recueillir dépendent de la manière dont vous choisissez d’utiliser le site Web. Les informations collectées sur le site Web sont principalement contrôlées par le revendeur nommé ci-dessus.
Le concessionnaire peut également vous fournir de plus amples informations sur ses pratiques en matière de confidentialité dans une déclaration de confidentialité supplémentaire. Si tel est le cas, cette déclaration s’applique au traitement de vos informations personnelles par le concessionnaire en plus de cette déclaration de confidentialité.
Kubota Canada peut faciliter le traitement des informations recueillies sur le site Web comme décrit dans la présente déclaration de confidentialité, et Dealer Spike est un fournisseur de services qui fournit la fonctionnalité du site Web et peut traiter les informations collectées via le site Web pour ce faire. Kubota Canada peut également utiliser ces informations pour mieux comprendre comment le site Web est utilisé et pour mieux comprendre l’intérêt suscité par ses produits.
Le concessionnaire peut collecter les informations suivantes sur ce site Web :
- Votre nom,
- informations de contact, y compris l’adresse e-mail, l’adresse postale et le numéro de téléphone,
- l’emplacement de votre revendeur préféré,
- si le site Web offre une fonctionnalité d’achat et que vous choisissez d’effectuer un achat, des informations pour traiter cet achat, telles que vos informations de paiement et les adresses d’expédition et de facturation,
- des informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les intérêts,
- les informations que vous choisissez de fournir si vous contactez le revendeur via le site Web, telles que la nature de votre demande ou les produits qui vous intéressent, et
- d’autres informations pertinentes pour les enquêtes clients et/ou les offres ou que vous choisissez de fournir.
Le Concessionnaire pourra utiliser ces informations pour comprendre vos besoins et vous offrir un meilleur service, et notamment pour les raisons suivantes :
- Lorsque la fonctionnalité du site Web le permet, traiter toute commande que vous passez auprès du revendeur ou vous fournir les devis que vous demandez, par exemple en traitant votre paiement, en livrant vos articles et en organisant les réparations ou les échanges que vous demandez.
- Tenue de registres internes.
- pour améliorer les produits et services,
- Avec votre consentement, le concessionnaire peut périodiquement envoyer des courriels promotionnels sur de nouveaux produits, des offres spéciales ou d’autres informations susceptibles de vous intéresser en utilisant l’adresse électronique que vous avez fournie. Cela peut inclure des informations promotionnelles sur des tiers susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez également avoir la possibilité d’accepter de recevoir des messages promotionnels de Kubota Canada. Si vous avez choisi de recevoir des courriels promotionnels, vous pouvez vous désabonner en utilisant les informations fournies dans ces courriels.
- Pour envoyer des mises à jour d’annonces aux utilisateurs contenant des informations importantes sur le site, telles que des modifications apportées à cette déclaration de confidentialité ou aux conditions d’utilisation.
- Pour personnaliser le site Internet selon vos intérêts.
- Pour gérer, administrer, maintenir, entretenir, collecter et appliquer les conditions de service ou tout autre accord que nous avons avec vous,
- Pour répondre à vos questions ou réclamations.
- Pour enquêter et régler tout litige ou réclamation concernant le site, les produits ou les services.
- Pour enquêter sur des failles de sécurité ou coopérer avec les autorités gouvernementales dans le cadre d’une question juridique.
- Se conformer aux lois et réglementations applicables.
Vos informations personnelles peuvent également être traitées comme décrit dans les sections suivantes.
Le concessionnaire et Kubota Canada peuvent également anonymiser, regrouper ou autrement supprimer tous les renseignements personnels ou autres informations qu’ils collectent de toutes les caractéristiques d’identification personnelle et peuvent utiliser ou partager ces données agrégées et anonymisées avec des tiers à toute fin qu’ils jugent appropriée.
DEMANDES DE DEVIS DE VÉHICULE :
Afin d’obtenir un devis pour un véhicule, un utilisateur doit d’abord remplir un formulaire de demande de devis. Un utilisateur est tenu de fournir ses coordonnées (telles que son nom, son adresse, son numéro de téléphone et son adresse e-mail). Ces informations sont utilisées pour contacter l’utilisateur et lui fournir le devis ou d’autres informations qu’il a demandé. Il est facultatif pour l’utilisateur de fournir des informations financières, mais cela peut être fait afin que le concessionnaire puisse examiner et pré-qualifier l’utilisateur pour un financement s’il est intéressé. Si vous recherchez un crédit, il vous sera peut-être demandé de consentir à ce qu’un rapport de crédit soit obtenu par le concessionnaire. Si vous y consentez, le concessionnaire peut obtenir des informations dans ce rapport, y compris des informations permettant de vérifier votre identité, vos coordonnées et des informations sur vos antécédents et votre solvabilité financiers et de crédit, tels que votre historique de paiement, ainsi que tout défaut ou déclaration de faillite. Ces informations sont utilisées pour examiner le crédit d’un demandeur, pour confirmer votre identité et votre éligibilité au crédit, pour évaluer votre solvabilité, pour décider d’offrir ou non un crédit et pour gérer, administrer, maintenir, collecter et faire respecter tout accord avec lequel vous concluez. le concessionnaire.
Kubota Canada ne reçoit pas vos informations financières via ce site Web.
ORDRES:
Si le site Internet propose la possibilité d’effectuer des achats, des informations sont demandées à l’utilisateur sur le formulaire de commande du e-Catalogue. Ici, un utilisateur doit fournir des informations de contact (comme le nom et l’adresse de livraison) et des informations financières (comme le numéro de carte de crédit, la date d’expiration). Ces informations sont utilisées à des fins de facturation et pour exécuter les commandes des clients. Kubota Canada ne reçoit pas vos informations de paiement via ce site Web. Si le Revendeur rencontre des difficultés pour traiter une commande, ces coordonnées sont utilisées pour entrer en contact avec l’utilisateur.
ENQUÊTE ET CONCOURS :
De temps en temps, le site Web demande des informations aux utilisateurs via des enquêtes ou peut proposer des concours ou d’autres promotions. La participation à ces enquêtes ou concours est entièrement volontaire et l’utilisateur a donc le choix de divulguer ou non ces informations. Les informations demandées peuvent inclure des informations de contact (telles que le nom et l’adresse de livraison) et des informations démographiques (telles que le code postal et le niveau d’âge). Les coordonnées seront utilisées pour informer les gagnants et attribuer les prix. Les informations de l’enquête seront utilisées à des fins de suivi ou d’amélioration de l’utilisation et de la satisfaction de ce site, ainsi que des produits et services.
BISCUITS:
Un cookie est une donnée stockée sur le disque dur de l’utilisateur contenant des informations sur l’utilisateur. Par exemple, pour les sites Web offrant la possibilité d’effectuer des achats, un cookie est utilisé pour stocker les articles lors des achats sur catalogue électronique afin de conserver une liste de ce que vous commandez. Le concessionnaire, Kubota Canada et nos fournisseurs de services peuvent également utiliser des cookies pour suivre le comportement des utilisateurs sur le site Web et sur d’autres sites Web afin de vous proposer des publicités sur ce site Web et sur d’autres sites Web adaptées à vos intérêts déduits. Si un utilisateur refuse le cookie, il peut toujours utiliser le site. Cependant, certaines zones du site peuvent ne pas fonctionner, ou ne pas fonctionner aussi bien si les cookies sont rejetés. Par exemple, l’utilisateur pourrait ne pas pouvoir utiliser la fonction panier du e-Catalogue sur le site. Les cookies peuvent également nous permettre de suivre et de cibler les intérêts de nos utilisateurs pour améliorer l’expérience sur le site. Vous pouvez vous désinscrire en téléchargeant le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics, disponible à l’adresse : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Chaque site sur lequel la politique de confidentialité est publiée doit offrir aux utilisateurs au moins une des deux options de désinscription suivantes :
- Désactivation des cookies publicitaires de Google : les utilisateurs peuvent refuser l’utilisation par Google des cookies à des fins publicitaires, y compris les cookies DoubleClick, en visitant la page Paramètres des annonces de Google .
- Désactivation des cookies de tous les annonceurs participants : les utilisateurs peuvent désactiver les cookies publicitaires tiers d’une large gamme de services publicitaires, y compris Google, en visitant la page de désinscription de la Network Advertising Initiative .
Kubota Canada et le concessionnaire utilisent Google Analytics sur ce site Web, qui utilise des cookies et d’autres technologies pour recueillir et analyser des informations sur l’utilisation du site et nous rapporter des activités et des tendances. Ce service peut également collecter des informations concernant l’utilisation d’autres sites Web, applications et ressources. Kubota Canada et le concessionnaire peuvent utiliser ces informations pour établir des rapports sur les impressions et pour connaître, de manière globale, les données démographiques et les intérêts des personnes qui visitent ce site ou cliquent sur notre publicité. Vous pouvez en savoir plus sur les pratiques de Google en vous rendant sur https://policies.google.com/technologies/partner-sites, et vous désinscrire en téléchargeant le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics, disponible à l’adresse : https:// tools.google.com/dlpage/gaoptout.
FICHIERS JOURNAUX :
Nous utilisons les adresses IP pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs et recueillir des informations démographiques et géographiques générales pour une utilisation globale.
PARTAGE:
Le concessionnaire et Kubota Canada peuvent également partager des renseignements personnels avec des fournisseurs de services qui nous aident dans les activités décrites dans la présente déclaration de confidentialité, tels que des sociétés de livraison, des processeurs de paiement ou des sociétés qui aident à gérer le site Web.
Par exemple, le concessionnaire peut faire appel à une société extérieure (telle qu’UPS, USPS, Fed Ex, etc.) pour expédier les commandes, et à une société de traitement des cartes de crédit pour facturer les utilisateurs pour les biens et services. Le concessionnaire Spike et Kubota Canada peuvent recevoir et traiter des renseignements personnels et d’autres informations recueillies via le site pour aider le concessionnaire aux fins décrites dans la présente déclaration de confidentialité.
Le concessionnaire et Kubota Canada peuvent travailler avec une autre partie pour fournir des services spécifiques. Lorsque l’utilisateur s’inscrit à ces services, nous partagerons ses noms ou autres informations de contact nécessaires au tiers pour fournir ces services.
Le concessionnaire et Kubota Canada se réservent le droit de transférer tous les renseignements personnels dont nous disposons en cas de faillite, ou si nous ou une partie de notre entreprise fusionnons avec ou sommes acquis par un tiers, ou si une telle transaction est proposée.
Le concessionnaire et Kubota Canada peuvent également divulguer des renseignements personnels à des tiers s’ils ont des raisons de croire que la divulgation de ces renseignements est nécessaire pour : (i) mener des enquêtes sur d’éventuelles violations de la loi ; (ii) identifier, contacter ou intenter une action en justice contre quelqu’un qui pourrait violer un accord qu’il a conclu avec lui ; ou (iii) pour protéger leurs droits, leur sécurité ou leurs biens.
Enfin, le concessionnaire et Kubota Canada peuvent également partager vos informations personnelles pour se conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d’informations qu’ils reçoivent, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.
LIENS:
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NOTIFICATION DE CHANGEMENTS :
Si cette politique de confidentialité change, ces modifications seront publiées ici afin que les utilisateurs soient toujours au courant des informations collectées par le site, de la manière dont elles sont utilisées et, le cas échéant, des circonstances dans lesquelles elles sont divulguées.
SÉCURITÉ:
Le concessionnaire Spike, LLC, le concessionnaire et Kubota Canada Ltd. maintiennent des mesures de protection physiques, organisationnelles et technologiques destinées à aider à protéger les renseignements personnels sous leur contrôle contre toute utilisation, divulgation ou accès non autorisés. Dealer Spike, LLC et les employés ou fournisseurs de services du concessionnaire et de Kubota Canada Ltd. qui ont besoin de ces informations pour effectuer un travail spécifique (par exemple, un commis aux commandes, un représentant des ventes ou un représentant du service à la clientèle) ont accès à ces informations personnelles, et aux fins décrites dans la présente déclaration de confidentialité, ou aux fins requises ou autorisées par la loi applicable. Le concessionnaire gère les informations qu’il recueille auprès de Duncan, en Colombie-Britannique. Kubota Canada gère les informations qu’elle recueille à Duncan, en Colombie-Britannique.
Aucune mesure de sécurité ne peut offrir une protection absolue. Le concessionnaire Spike, LLC, le concessionnaire et Kubota Canada Ltd. ne peuvent assurer ou garantir la sécurité des informations que vous fournissez.
NOUS POUVONS TRANSFÉRER DES INFORMATIONS PERSONNELLES VERS D’AUTRES PAYS :
Afin que ce site Web puisse remplir correctement ses obligations envers nos clients, il peut être nécessaire que nous complétions les informations que nous recevons avec des informations provenant de sources tierces.
Par exemple, pour déterminer si les clients sont admissibles au financement, le concessionnaire peut utiliser leur nom et leur numéro de sécurité sociale pour demander un rapport de crédit ou une approbation à un établissement prêteur.
ENFANTS:
Le site n’est pas destiné à collecter des informations auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, veuillez ne fournir aucune information.
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CORRECTION/MISE À JOUR DES INFORMATIONS PERSONNELLES :
Vous avez le droit de demander l’accès à vos informations personnelles et de demander leur correction si vous pensez qu’elles sont inexactes. Si vous souhaitez avoir accès aux informations personnelles que le concessionnaire possède à votre sujet, ou si vous souhaitez les faire corriger, veuillez contacter le concessionnaire en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Dans certains cas, le concessionnaire peut ne pas être en mesure de vous autoriser à accéder à certaines informations personnelles dans certaines circonstances, par exemple si elles contiennent des informations personnelles sur d’autres personnes ou pour des raisons juridiques.
Si vous souhaitez demander l’accès ou la correction de tout renseignement personnel que Kubota Canada détient à votre sujet, veuillez suivre les instructions de la politique de confidentialité de Kubota Canada.
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